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Última actualización: 6 de enero de 2026

Nombre de la empresa: Fenghuang County Qinsongkai Trade Co., Ltd.

Dirección: Sala 401-184, Edificio 2, Fase II, Edificio de la Fábrica Estandarizada, Zona de Desarrollo Industrial de Fenghuang, Condado de Fenghuang, Prefectura Autónoma Tujia y Miao de Xiangxi, Provincia de Hunan

Representante legal: Cao Zhixiong

Código de Crédito Social Unificado: 91433123MAK2EHR50P


Política de Seguridad de Datos de Productos para el Hogar

¡Gracias por elegir nuestros productos y servicios! Reconocemos profundamente la importancia de la seguridad de los datos y la protección de la información personal. Cumplimos estrictamente con las leyes y regulaciones de México, así como con los principios internacionales de protección de datos, y nos comprometemos a salvaguardar los datos que usted nos proporciona durante el uso de nuestros servicios. Esta política explica en detalle las medidas que tomamos para proteger sus datos, las normas de procesamiento de datos y los derechos relacionados que usted posee. Le solicitamos que lea y entienda esta política cuidadosamente.


1. Principios Básicos de Seguridad de Datos

Al llevar a cabo nuestras actividades de procesamiento de datos, seguimos estrictamente los siguientes principios fundamentales para garantizar la legalidad, seguridad y legitimidad del procesamiento de datos:

  1. Principio de Legalidad y Licitud: Solo procesaremos datos con su consentimiento explícito o cuando estemos autorizados por la ley.
  2. Principio de Necesidad Mínima: Solo recopilaremos los datos estrictamente necesarios para proporcionar el servicio de compra (como el procesamiento de pedidos, la distribución logística y el servicio postventa), sin recopilar datos no relacionados fuera del propósito del servicio.
  3. Principio de Propósito Limitado: Los datos recopilados solo se utilizarán para los fines claramente informados a usted, y no se utilizarán para otros fines sin su consentimiento adicional.
  4. Principio de Protección Integral: Implementamos medidas de seguridad para proteger los datos en todas las etapas de su ciclo de vida, incluyendo la recopilación, almacenamiento, uso, transmisión y destrucción, para prevenir riesgos de seguridad.


2. Alcance y Medidas de Protección de Datos

(a) Alcance de la Protección

Protegemos los datos del usuario que usted proporciona durante la compra y el uso de los servicios, los cuales incluyen principalmente: información de identidad (como nombre, datos de contacto), información de envío (como dirección de entrega, información del destinatario), información de pedidos (como número de pedido, productos comprados, monto pagado) y cualquier otra información que usted proporcione activamente para consultas o servicios postventa.

(b) Medidas de Protección Clave

  1. Seguridad en la Recopilación de Datos: Establecemos un proceso de autorización del usuario que le informa claramente sobre el propósito, alcance y uso de los datos recopilados, utilizando formularios cifrados y otros métodos de seguridad para evitar la obtención de datos mediante engaños, fraudes u otros métodos ilegales.
  2. Seguridad en el Almacenamiento de Datos: Utilizamos algoritmos de cifrado reconocidos por la industria para almacenar los datos de los usuarios de forma segura, implementamos aislamiento físico en bases de datos críticas y controles de acceso estrictos para garantizar que solo el personal autorizado pueda acceder a los datos. Realizamos escaneos de seguridad y revisamos la efectividad del cifrado de manera diaria para prevenir el acceso no autorizado, la alteración o divulgación de datos.
  3. Seguridad en la Transmisión de Datos: Durante la transmisión de datos, utilizamos protocolos de cifrado como TLS/SSL para establecer canales de transmisión seguros. Además, para los datos que se transmiten a terceros (como proveedores de servicios logísticos), implementamos técnicas de desensibilización de datos, transmitiendo solo la información mínima necesaria para completar el servicio y realizando verificaciones de seguridad de la transmisión cada hora.
  4. Seguridad en el Uso de Datos: Establecemos un sistema de gestión de clasificación y clasificación de datos, tomando medidas adicionales de desensibilización y protección para la información personal sensible. Limitamos estrictamente el acceso interno a los datos y gestionamos los permisos de acceso con el principio de mínima autoridad, realizando auditorías internas de seguridad de datos de manera regular.
  5. Seguridad en la Destrucción de Datos: Hemos desarrollado un sistema de gestión del ciclo de vida de los datos, que establece el tiempo de retención de los datos. Los datos que excedan el tiempo de retención serán destruidos de forma irreversible, y se llevará un registro de la destrucción. Cuando usted solicite la eliminación de datos o la cancelación de una cuenta, procederemos con la limpieza y destrucción de los datos de acuerdo con los requisitos legales.


3. Derechos Relacionados con los Datos del Usuario

De acuerdo con las leyes y regulaciones de México, usted tiene los siguientes derechos relacionados con sus datos, y le brindaremos un apoyo conveniente para ejercer esos derechos:

  1. Derecho de Acceso: Tiene el derecho de consultar y obtener la información de sus datos personales y el procesamiento de esos datos.
  2. Derecho de Rectificación: Si descubre que sus datos personales son incorrectos o incompletos, tiene el derecho de solicitar que los corregimos o completemos.
  3. Derecho de Eliminación (Derecho de Cancelación): En los casos establecidos por las leyes y regulaciones aplicables, tiene el derecho de solicitar la eliminación de sus datos personales.
  4. Derecho de Oposición: Tiene el derecho de oponerse al uso de sus datos personales para ciertos fines (salvo que exista una disposición legal en contrario).
  5. Derecho de Retiro del Consentimiento: Tiene el derecho de retirar su consentimiento para la recopilación y el procesamiento de datos en cualquier momento, aunque el retiro de su consentimiento podría afectar su capacidad para usar algunos servicios de manera normal.


4. Manejo de Incidentes de Seguridad de Datos

Hemos establecido un plan de emergencia para incidentes de seguridad de datos, con un proceso claro de manejo de emergencias y división de responsabilidades. En caso de un incidente de seguridad de datos, como filtración, alteración o pérdida de datos, tomaremos medidas inmediatas para mitigar el daño y le informaremos sobre el incidente, sus consecuencias y las medidas correctivas a través de los datos de contacto que nos haya proporcionado (salvo que la ley permita no notificarnos). Si el incidente está relacionado con actividades ilegales, denunciaremos el caso a las autoridades correspondientes en México y colaboraremos en la investigación.


5. Canales de Consulta y Quejas

Si tiene alguna pregunta sobre esta política de seguridad de datos, o si desea ejercer alguno de los derechos relacionados con sus datos o reportar problemas de seguridad de datos, puede ponerse en contacto con nosotros a través de:

Estaremos disponibles para responder sus consultas y solucionar problemas dentro de nuestro horario laboral.


6. Actualización y Vigencia de la Política

  1. Esta política será modificada según las actualizaciones de las leyes y regulaciones de México y las necesidades operativas. La política modificada se publicará en nuestra plataforma oficial, y entrará en vigor inmediatamente después de su publicación.
  2. Si la modificación de la política afecta sus derechos relacionados con sus datos, le notificaremos previamente a través de correo electrónico, mensaje de texto u otros medios que haya proporcionado. Le recomendamos que consulte regularmente la versión más reciente de esta política.
  3. El uso continuo de nuestros productos y servicios se considera como su aceptación de la política de seguridad de datos modificada.